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Política de envio

ENVIO E ENTREGA

Entrega: onde e quando

Entregamos os produtos de segunda a sexta-feira das 9h às 18h, e em alguns casos, também poderão ocorrer ao Sábado. Não efetuamos envios em determinados feriados. Apenas podemos cumprir a entrega de uma encomenda se o endereço de entrega for uma casa ou um escritório situado num dos países/locais que façam parte do território Português e Espanha (com exceção de ilhas).

 

Para rececionar a encomenda é necessário garantir que alguém esteja na morada. Este serviço não inclui opção de agendamento ou marcação, pelo que a entrega da encomenda será efetuada sem contacto prévio por parte da transportadora. Não asseguramos este prazo nos períodos de promoções, saldos, Natal e rutura de stock. Uma entrega considera-se efetuada ou um produto considera-se entregue com a assinatura do recibo de entrega na morada acordada.

 

Prazos de Entrega

O tempo estimado de disponibilidade e prazo de entrega previsto será indicado na página de cada produto. Após confirmação de encomenda, a Paris:Sete irá contactar o fornecedor para consulta do melhor prazo de entrega, estando dessa forma, dependente dessa resposta. A Paris:Sete compromete-se a fazer todos os esforços possíveis para que não ocorram atrasos, mas não poderá, de qualquer forma, ser responsabilizada por alterações nos prazos de entrega uma vez que estes são impactados por toda a logística que antecede a receção da mercadoria no armazém da Paris:Sete.

Sempre que possível e o produto estiver em stock, a Paris:Sete tudo fará para entregar as encomendas dentro do prazo previsível de 15 (quinze) dias. A entrega de produtos que não estejam em stock e necessitem de encomenda a fornecedor, será feita após a chegada do último item.

A entrega ou envio para as ilhas (Açores e Madeira), poderá exigir um tempo superior, por força das condicionantes inerente aos métodos logísticos e transportes disponíveis.

No caso de o prazo indicado sofrer alguma alteração, a Paris:Sete compromete-se a informar o cliente logo que tome conhecimento de tal facto. Contudo, a Paris:Sete não poderá ser responsabilidaza por atrasos não imputáveis ou não comunicados à Paris:Sete.

A PARISETE - MÓVEIS E DECORAÇÕES, LDA não será responsável por incumprimento, ou mora no cumprimento, de qualquer obrigação que seja devida a um evento de força maior, isto é, a um acontecimento, ato ou omissão, fora do seu controlo razoável (Evento de Força Maior - que compreende qualquer acontecimento, ato ou omissão, fora do controlo razoável do "Vendedor").

 

Inspeção no momento da entrega

No momento da entrega, o cliente deve inspecionar a embalagem no sentido de averiguar eventuais danos. Se verificar que os produtos estão danificados, o cliente não deve aceitar a entrega da encomenda, a qual será devolvida. A PARISETE - MÓVEIS E DECORAÇÕES, LDA procederá ao reembolso dos valores pagos pela encomenda e pelo transporte, logo que o armazém rececione e complete o processo de devolução.

 

Qualquer reclamação de não receção de encomenda, deverá ser efetuada num prazo máximo de 30 dias a partir da data da realização da encomenda. Findo este prazo, a PARISETE - MÓVEIS E DECORAÇÕES, LDA não se poderá responsabilizar pelo extravio da mesma.

 

Recolha em loja

Também possibilitamos a entrega na loja física Paris:Sete, que poderá encontrar no momento de seleção do método de envio da sua encomenda (Recolha em loja). Será informado quando a sua encomenda estiver disponível para recolha.

 

 

TAXAS DE ENVIO

As taxas de envio são aplicadas por encomenda. O preço exato de cada envio depende do local de entrega. O valor será calculado no final do check-out.

 

Envio grátis

Se o cliente fizer uma encomenda cujo valor ultrapasse o valor mínimo de encomenda definido para o seu país ou campanha, o envio será feito sem qualquer custo, ou seja, gratuitamente.